O que é inclusão digital?
Inclusão digital – De fato, a tecnologia da informação e a comunicação (TIC) tornou a alfabetização digital em todos os setores da sociedade importantes e urgentes. Pois devido ao grande fosso entre os que têm acesso fácil à Internet e os que não têm, popularmente conhecido como “exclusão digital”, o acesso universal é mais importante do que nunca. À medida que a Internet se torna cada vez mais incorporada na vida dos indivíduos e ao mesmo tempo em comunidades e comércio, é mais importante do que nunca garantir a alfabetização digital para todos.
Conceito de inclusão digital
O conceito de Inclusão Digital é um método de abordar questões relacionadas com a literacia digital e o acesso às TIC. Uma definição de inclusão digital, de acordo com o The Institute of Museum and Library Services, é “a capacidade de indivíduos e grupos de acessar e usar tecnologias de informação e comunicação” para diversos fins. Seja para baixar aplicativos, usar um smartphone, fazer compras online, solicitar atendimento online, fazer reclamações em órgãos de proteção ao consumidor e etc…
A inclusão digital pretende ser uma abordagem prática e orientada por políticas que atenda às necessidades de indivíduos e comunidades como um todo. Abrange não apenas o acesso à Internet, mas também a disponibilidade de hardware, software, conteúdo e serviços digitais e, talvez o mais importante, o treinamento para as habilidades de alfabetização digital necessárias para o uso eficaz das tecnologias de informação e comunicação.
Foco na era digital pela inclusão digital
A inclusão digital é como um modelo para abordar e orientar a prontidão das comunidades para abraçar totalmente a era digital. Ser um participante pleno dessa nova tecnologia enriquecerá a vida de indivíduos e comunidades como um todo e garantirá que ninguém seja deixado para trás.
Os termos Inclusão Digital e Equidade Digital às vezes são usados de forma intercambiável, mas significam coisas completamente diferentes.
Segundo a Aliança Nacional de Inclusão Digital , há uma diferença entre Equidade Digital e Inclusão Digital:
“A equidade digital é uma condição na qual todos os indivíduos e comunidades têm a capacidade de tecnologia da informação necessária para a plena participação em nossa sociedade, democracia e economia. A equidade digital é necessária para a participação cívica e cultural, emprego, aprendizagem ao longo da vida e acesso a serviços essenciais.
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Acesso a tecnologia
Primeiramente, a Inclusão Digital refere-se às atividades necessárias para garantir que todos os indivíduos e comunidades, incluindo os mais desfavorecidos, tenham acesso e uso das Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs). Isso inclui 5 elementos: 1) Antes de mais nada, serviço de internet de banda larga robusto e acessível; 2) em seguida, dispositivos habilitados para internet que atendam às necessidades do usuário; 3) acesso à formação em literacia digital; 4) suporte técnico de qualidade; e 5) Por fim, aplicativos e conteúdo on-line projetados para permitir e incentivar a autossuficiência, participação e colaboração. A Inclusão Digital deve evoluir à medida que a tecnologia avança. A Inclusão Digital requer estratégias e investimentos intencionais para reduzir e eliminar barreiras históricas, institucionais e estruturais de acesso e uso da tecnologia.”
Exclusão digital
Quanto mais alguns segmentos de nossa sociedade estiverem excluídos pela exclusão digital, maior será o custo para a sociedade. Seja como for, sem acesso, a plena participação dos cidadãos em quase todos os aspectos da sociedade — desde o sucesso econômico e a realização educacional até resultados positivos de saúde e engajamento cívico — fica comprometida. Os ricos têm mais e os pobres têm menos.
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Conclusão sobre inclusão digital
À medida que a revolução digital se intensifica e cresce, governos, organizações sem fins lucrativos e empresas terão que ampliar o acesso às TIC de forma muito ampla. É o único caminho a seguir para criar uma sociedade global mais capacitada e competitiva. Enfim, as Nações Unidas identificaram a internet como um direito humano básico que deve ser estendido a todos os cidadãos do mundo. Mas em particular, a agência adotou a “ liberdade online ” como um direito básico que deve ser nutrido por todos os Estados-nação.